График работы катка:
Вторник - воскресенье
10.00-15.00; 17.00-19.00
Тел.: +7 495 995 00 20

КУПИТЬ БИЛЕТЫ

Отзывы о катке

Если у вас есть вопросы: звоните: (495) 995−00−20 или спрашивайте в нашей группе вконтакте. (в "отзывах" мы не консультируем). А тут пишите отзывы о качестве льда, обслуживании и т.п. И БЕЗ МАТА!

Отзывы

 
#

Оля, вы говорите странные вещи. 80% людей рассказывают об нереальных очередях (вина на организаторах, спорить тут глупо); запредельных ценах в местных кафе (опять же организаторы, сказали тем товарищам-хозяевам кафе: "мол придерживаемся тех или иных цен, иначе работать на территории нашего катка не позволим); цена за сам каток+ячейка (650рэ очень много, учитывая, что народу тьма, и каток окупается очень быстро. 400-500 рэ за всё и никто про цену не вспомнил бы!); музыка (на вкус и цвет, я не обращаю на неё внимание); качество льда (опять же - организаторы, поводите тех перерывы чаще, так нет, денюжки пропадают)

Обобщив всё комментарии, можно сделать вывод, что человек, который не бывал на этом катке, не захочет ехать сюда. И по собственному опыту, с каждым годом хуже. Вот такие пирожки! :(

 
 
#

Всем доброго дня!
Были 22.11.2014 и 23.11.2014 на катке, ну что можно сказать, 22 в субботу с мужем так и не попали- это ж не очередь это светопредставление какое то! Замерзли, да что там замерзли околели просто.
Решив не сдаваться поехали и в воскресенье( фанаты блин:) )
Купили эл.билеты, приехали и о чудо буквально через 10 минут оказались уже в раздевалке. Все хорошо раздевалки теплые, персонал замечательный!!! Спасибо им большое, реально позитивные все. Качество льда конечно не может долго держаться в идеальным состоянии очень много народа, но вы знаете получили удовольствие и даже воспоминания о жутком холоде в субботу стерлись
Все здорово, и кафешки и магазины по продаже всяких шапок и гетров, и все все прикольно позитивно и здорово. Совет - обязательно идите кататься, но при этом оденьтесь потеплее что бы быть готовым к очередям!!!

 
 
#

Всем доброго дня!
Были 22.11.2014 и 23.11.2014 на катке, ну что можно сказать, 22 в субботу с мужем так и не попали- это ж не очередь это светло представление какое то! Замерзли, да что там замерзли околели просто.
Решив не сдаваться поехали и в воскресенье( фанаты блин:) )
Купили эл.билеты, приехали и о чудо буквально через 10 минут оказались уже в раздевалке. Все хорошо раздевалки теплые, персонал замечательный!!! Спасибо им большое, реально позитивные все, качество льда конечно не может долго держаться в идеальным состоянии очень много народа, но вы знаете получили удовольствие и даже воспоминания о жутком холле в субботу стерлись
Все здорово, и кафешки и магазины по продаже всяких шапок и гетров, и все все прикольно позитивно и здорово. Совет - обязательно идите кататься, но при этом оденьтесь потеплее что бы быть готовым к очередям!!!

 
 
#

Самый большой в Европе каток, при самом мальноком уме организаторов! Отстояли 2 часа в очереди, плюнули и уехали. После 2-х часового стояния на холоде ни какого желание аататься не останется. 3 тий год подряд одно и тоже, за это время уже давно можно бы было организовать адекватную систему продажи билетов. Больше иуда ни ногой!

 
 
#

можно купить билеты через интернет и получить их в кассе в течение 5 минут! очень удобный сервис и не нужно стоять в очереди

 
 
#

Были на катке на вечернем сеансе 22.11.14 Что бы попасть на каток, надо простоять в очереди 2часа!!!!!!!!!!! Никакого желания приезжать сюда ещё раз нет!

 
 
#

Приехали с дочкой в ПГ 22.11.14 в 16.45. Когда увидела очереди в кассы, мягко говоря, была в шоке...Хотелось развернуться и уехать... Но мы так были настроены провести вечер на коньках! Отстояли 40-50мин, замерзли...прошли только середину очереди... но в этот момент чудом удалось купить билеты...А так бы стоять пришлось ещё час.
В остальном все понравилось - музыка, лед, подсветка, улыбчивые лица. Народу, конечно, оооочень много(как в метро в час пик). Но нам это не очень мешало, откатали 3,5 часа.
Судя по тому, что и в прошлом сезоне люди жаловались на двухчасовые очереди, ждать улучшения ситуации не приходится. Больше на этот каток мы не приедем. ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ОГРОМНЫХ ОЧЕРЕДЕЙ!!!! Стоять два часа на морозе примерзая к асфальту желания нет.

 
 
#

Добрый день!
Приятно кататься на хорошем льду под хорошую музыку в красивом месте!
Однако, друзья, надо что-то делать с системой билетов. Купили билеты заранее через рамблер. И все равно их надо потом забирать в кассе. Было бы здорово поставить терминалы либо ввести электронные билеты (купил через сайт и прошел по ним, а не стоять опять в очереди в кассу, чтобы их забрать).
К тому же в воскресенье мы заплатили 550 р за билет (50 р - это сбор за операцию через интернет) , потом еще доплатили 150 р за ячейку.... Т.е. сходить на каток в выходной влетает в немаленькую сумму...700руб. Это весьма омрачает радость сего мероприятия.
Далее. Получив наконец свои билеты в кассе номер 13 (а ее еще надо было постараться найти), мы отправились опять к главному входу (не зная что есть другие) переодеваться. А в раздевалке первого павильона нам отказали принимать вещи на хранение, мол, билет брали у 4-го павильона туда и идите. Мы переобулись уже на тот момент и поехали искать нужный павильон опять...
В раздевалках все ок, система удобная.
Каток красивый!
Народу, конечно, много. Особенно мущают 'лихачи'. Я бы их прям штрафовала. Они лихачат, подрезают. Им хоть бы что, а народ пугается, либо спотыкается и падает. При мне молодого человека сбили нехило. И подруга моя упала тоже из-за врезавшегося на скорости в нее мальчика.
Каток хороший, качественный, достаточно большой, красивый. Но есть над чем еще поработать. Спасибо!

 
 
#

Добрый вечер. Сегодня мы час простояли час в очереди за входным билетом на морозе. И все бы ничего, если бы вдруг по громкоговорителю не объявили о неожиданном закрытии кассы. Нельзя хотя бы по выходным относиться к таким вещам серьезнее, предупреждать заранее, писать какое-то время работы?
Ушли с испорченным настроением

 
 
#

Ужас! По сравнению с прошлыми годами , каток стал ужасным. Убрали скидки для студентов, уменьшили площадь катка, убрали шатер Nivea, где можно было, давольно-таки неплохо провести время. Проблемы с очередями так и не решили, хотя могли бы.
Мне кажется, что в этом году каток потеряет свою популярность. Цены высокие, а каток маленький

 
 
#

Добрый день ! Были на катке 22 в субботу , стояли один час и двадцать две минуты в очереди за билетами , при всем этом ..покупали электронный билет ...но он не помог ... ещё пришлось снова стоять в очереди после катания, за своими деньгами , что бы забрать депозит . Скандалы около касс ! Персонал ничего не мог сделать .

 
 
#

Бы на катке 23.11 в 19.00

Начну с хорошего: теплые раздевалки, в целом внешне все очень красиво и мило.

Плохое: за 500р+150р за ячейку вы получаете: очередь на морозе минимум 30 минут, переполненный каток, где все толкаются и пихаются, лед весь в ввщербленах и не чищен. Ни одного нормального кафе, только прикормленные сверхдорогие конторы.

Вывод: соотношение цена/качество крайне низкое, за потраченную тысячу с носа получаешь позитива и негатива примерно по ровну. Обидно, что дирекция набивает карманы за счет людей. Помню времена в 2010 году не было никакого "самого большого в Европе катка" а был просто каток в парке Горького с бесплатным входом, и льда было в 2-3 раза больше, было залито пространство перед сценой и все дорожки, когда в парк пришли инвестиции все стало более дорогим и убогим. Обидно.

 
 
#

Были на катке 23.11.2014 (воскресенье). Пришли в 10.00 В кассе, со стороны Андреевского моста, народу никого! Взяли билеты (без ячеек и коньков) и вот мы с детьми на льду! Из "плюсов" - Хамства не встретили. Персонал был очень вежлив. Раздевалка очень теплая. На льду места много! Лед был нормальный (не отличный, но нормальный)
Из "минусов" - к 11 часам народ проснулся! Кататься стало тяжело из-за количества людей. Лед стал весь порезанный. Площадь сократили. Дорожки узкие. Все едут "гуськом". Охранников видела только 2-х, и то проезжающих от одной раздевалки к другой по центральной аллее. Движение людей хаотичное! Экстрималов скоростного катания никто не останавливает! И самое главное - УЖАСНОЕ состояние льда на узеньких дорожках! Там ЯМЫ!? Мои дети 15л. и 10 л. по очереди упали на таких ямах. Перед одной большой ямой дочка чудом успела затормозить, а то неизвестно, чем бы это могло завершиться. Почему после комментариев про ямы нельзя исправить эти существенные недоделки? Музыка скучнейшая. Оформление убогое. Итог: Разочарования нет, но и "ВАУ" нет. В 11 ушли.

 
 
#

Приехали с дочкой на каток очереди огромные почти не движутся всего 6 касс, встали в шестую отстояли больше часа оказалось что эта касса для льготников, как не уговаривали билет нам не продали ужас безобразие, было очень обидно ещё час мы бы не выдержали, больше ни когда не поедим на этот каток!!! И другим не советую!

 
 
#

Посетила каток с ребенком 23 ноября 2014 простояла в очереди за билетом полтора часа , за это время много передумано за чем так проводить свой выходной. Посетить каток с пятилетним ребенком за пятьсот рублей имея коньки у него и у себя просто бред. Зашли в кафе одно другое просто нет горячего чая ни за какие деньги ( 100-300 р). Детский каток нашли сзади основного ничего детского в нем нет, если только размер и отсутствии о его существования . Будем ждать снега и катков во дворах наших домов. Всем удачи!

 
 
#

Посетила каток 23.11.2014. Отстояла очередь с ребенком 1час 25 минут , продали билеты на взрослого 300 рублей на ребенка 200 рублей . У меня возник вопрос почему билет на ребенка составил 200 рублей если ему всего пять лет., а в прейскуранте указана стоимость билетов на детей только с шести лет на что билетер нашлась что ответить , деньги взяли за пользования катка. В очереди с намаи стояло много детей были дети и младше нас. Нет информации ни где что с детей до шести лет берут деньги , а детский загон для детей мы нашли после того когда проехали весь каток.

 
 
#

Приехала на каток 22 ноября, в предвкушение чудесного вечера. В 18.30 заняла очередь за билетами. В 20.45 , осознав , что я все еще стою в очереди, не чувствуя ног от холода, учитывая, что нужно было еще
Достоять эту очередь, потом заточить коньки, переодется, и думаю ближе к 10 часам вечера все таки попасть на каток (на один час!) , пришлось с безумным разочарованием развернуться и уехать домой... 500 рублей , за то, что я мерзла 2,5 часа на улице, и потом покатаюсь уже без такого азарта как изначально, Ребята это не серъезно.
Самое ужасное, год назад я тоже собралась на этот каток, ситуация была аналагичная, 2 часа в очереди, ножки мерзнут, сил нет, настроения тоже, разочарованная уезжаешь домой
Единственный выходной в неделю испорчен...
Плохо. Просто плохо.

 
 
#

Если 500р дорого, то зачем ехать? Желающих и так больше, чем каток в состоянии переварить. Есть еще в Сокольниках, с 28-го ноября на ВВЦ самый большой каток. Есть надежда, что появится хоть какая-то конкуренция, тогда о посетителях вспомнят.

 
 
#

Сегодня первый раз была на катке,очень удивилась ,что пенсионерам нет скидки кроме вторника,что жаба душит, на лед выехала 10ч.20мин -лед уже был убит,дыры водяные на повороте направо у дальней раздевали,поворот узкий ,один,когда народу много то там пробка,не продуман рисунок катка,стало намного хуже,а деньги берут хорошие. музыка отвратная,вся на АНГЛИЙСКОМ.мы где находимся,в какой стране.Все начинаете хорошо,но жадность вас погубит.ЛЕД ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.

 
 
#

Народу много. Музыка однообразная. А хочется зажигательных ритмов. Лед на 4 балла. Большой дефицит доступности в шаговых кафе свободного пространства чтобы выпить элементарного чая.

 
 
#

22 ноября поехали с подругами покататься. Купили электронный билет. Узнали, что нужна касса 9. Стояли почти час в очереди, продвинулись на метр. Затем объявили, что в этой кассе только по электронным билетам! Ура, кто-то ушел в другие кассы. Стоим еще 10 минут (уже ближе к кассе), но вы не двигаемся. Объявили, что теперь у кого эл.билеты с рамблэра идти в другую кассу. Нашли и эту кассу (теперь быстро обменяли билет на карты). В итоге, чтобы попасть на лед потратили часа два. Очень много народу, лед с большим количеством снега и следами от лезвий коньков.

 
 
#

Сегодня пытались обменять один электронный билет и получить льготные, как многодетная семья. Абсолютно не решен ни один вариант получения билетов удобно для людей. Оплатив заранее, причем еще и с комиссией (ради мнимого комфорта), мы потратили около 40 минут на поиск кассы и конфликты с очередью (а она оказалась едина для всех)!!! Многодетные вроде как с льготами, но также в общей очереди! После шума и скандала всех обладателей электронных билетов и льготников, сотрудники парка попытались образовать отдельную очередь для этих категорий, оттеснив от заветных окошек касс "обычных смертных", которые к тому времени уже тоже отстояли битый час и примерзли к асфальту в ожидании заветных билетов! О настроении очереди думаю рассказывать далее бессмысленно. ..
В остальном претензий к катку нет. Лед достаточно приличный, больших трещин и выбоин нет. Музыка разная, но тихая. Есть где перекусить и погреться.
К администрации - сделайте отдельную кассу для льготников и оплативших билеты через интернет, иначе рискуете потерять репутацию и клиентов!!!

 
 
#

Поехали сегодня (22.11.2014) с женой покататься. Это какой-то ужасный аддд!!! Больше в жизни туда не поеду. 40-50 минут толкались на мосту, что бы заехать на парковку! Но это ладно. Зашли в парк - работают всего 3 кассы при входе и 3 вдали, в каждую очередь метров по 70! При мне начался скандал с людьми, которые купили билеты через интернет, но они тоже никак могли попасть на каток. В итоге простояли еще в очереди 50 минут, но не прошли и половины! Потом одна касса вообще закрылась!!! В итоге, замерзшие и злые уехали домой! И еще цена на вход 500 р.!! Вот вам и муниципальный парк! Вс для горожан! Опять очередную хорошую идею изгадили жаждой обогащения!!! Как это все достало!!!!!

 
 
#

Добрый вечер! Сегодня с детьми решили провести вечер на катке. Приехали в 17.30. Простояли почти два часа в кассу. Замерзли. За это время прошли полпути до кассы, около 20.00 ушли ни с чем... Интересно, что в кассы 8 и 9 были двойные очереди... И многие, также, как и мы, уходили.

 
 
#

сегодня пытался попасть на каток,но простояв в очереди 2 часа(которая почти не двигалась)-плюнул на всё и уехал домой,спс администрации за организованность и готовность к большому наплыву посетителей.И это самый большой каток в Европе,мне стыдно за вас!!!!!!!!!!!!

 
 
#

Организация в том сезоне подкачала. Купили билеты через интернет в субботу с утра и решили вечером покататься. Прибыли в парк около 18 часов. Доя активации электронны билетов была выделена всего одна касса 9, в которую так же были отправлены все льготники. Очередь не двигалась воообще, приехал главный кассир с охраной, мол уберем сейчас льготников из 9 кассы, не помогло. Безумно огромное количество народу, купили через интернет. Вернуть деньги нельзя. 2 часа на кассе очередь так и не стала двигаться, замерзли, ушли. Итог деньги потеряны, вечер испорчен, организация никакая!!! Больше не поеду!!! Не советую, если цените свое время.

 
 
#

Приехали на каток 16.11.14. Простояв в очереди на взрослый каток 30 минут (прошло только половина очереди) решили уйти, т.к. было холодно и отвести ребенка на детский каток немного покататься. Простояв в очереди минут 15 и подойдя к окошку кассы мы услышали от кассира, что продать билеты нам не может, т.к. уже 14:04, хотя человеку перед нами она спокойно продала билеты! Видите ли каток работает до 15 часов. Ребёнок плакал. Мы приехали с другого конца города и ребенок больше 20 минут и не прокатался бы!!! Надо быть человечнее и добрее к людям, если уж вы пришли работать с людьми! Да и цены высоковаты!

 
 
#

19.11.2014 г пришли вечером, после работы на каток. Посетителей было много,шумно, отвлеклась и забыла перчатки в сумке, когда сдавала вещи в ячейку. Извиняясь, попросила принести сумку, чтобы забрать перчатки. На улице было -7 и кататься без них было бы холодно очень. В итоге напоролась на хамство гардеробщика.
Захлебываясь в истерике (хотя каток открыли всего лишь в субботу и он еще и недели не проработал), парень, который разносит вещи, в ультимативной форме мне заявил:
"Будете кататься без перчаток! Если люди будут забывать вещи, мне что, постоянно туда-сюда бегать? Или катайтесь без перчаток, или с сумкой. Если я принесу сумку, обратно я ее уже не возьму!"
Ну что тут скажешь. Такое хамство не часто встретишь. И уж тем более его не ожидаешь найти в такоя якобы хипстерском месте, как ПГ. Пришлось объяснить данному человеку, что отвлечение внимания, забывчивость не относится к девиациям и он еще не раз с этим всем столкнется, и выход тут только один: или принять как факт, или искать другую работу.
В тот вечер не было возможности, но когда приду на каток в следующий раз, обязательно найду "главного по буфету" и проинформирую. Пусть принимают меры-желающих на эту работу много.

 
 
#

Музыка скучная, вечером лед убит и снег не чистят. Ладно, это половина беды. Куда такие цены? 500 рублей? Без скидок для студентов. Когда все студенты начали получать такие огромные стипендии и могут позволить себе такой отдых? Это не частная собственность, а гос. Проект. Бутылка водки дешевле стоит. Самое время звонить на горячую линию мерии Москвы :)

 
 
#

Был на катке 19.11
Пришел в 7 лед был под разбит,но это естественно.
Из-за отсутствия указателей и полного не знания работниками ПГ какой либо информации по поводу где находится та самая,единственная 9-электронная касса потратил порядка 40 минут на поиск,настроение было уже не то.
Но всё же читал отзывы и слышал про хамство и прочее,лично я такого не заметил

 
 
#

Задумка очень хорошая,но....куда такие цены??? 500 руб студент платит за что...лед убитый, снег не убирают, запрещено играть в салки, но нет, школьники проносятся и сбивают вас с ног и даже не извиняются, куда смотрит охрана???
Скажите пожалуйста, ваш каток это 100% набитие вашего кармана деньгами или все же хотите сделать народу приятное?

 
 
#

Администрация, сделайте хоккейные часы на коробках, вам же больше выгоды будет, не все собираются целыми толпами, чтобы снять коробку целиком, а снимать её одному или вдвоём дорого и скучно

 
 
#

Добрый день, хочу уведомить. Был на катке вечером 16.11 каток отличный, все понравилось, но...депозит за прокат коньков на карту не пришёл, придется теперь ехать и разбираться, что да как, а это только лишний стресс. В итоге уяснил, что банк парка Горького работает не на должном уровне, и чтобы себя обезопасить нужно приносить наличку...

 
 
#

Ребята. была в субботу вечером довольно поздно в 21 час :) Очереди в кассу не было, минутку-две постояла, чтобы сдать обувь в раздевалке. Народу было много, и, если учесть какое было время лед оказался со снежком, но это ничуть не мешало кататься. Музыка замечательная - зажигательный джаз, парочки, семьи, все на позитиве. Вокруг кафешки и ресторанчики, места, где можно посидеть и погреться (стоят обогреватели). Вообщем я осталась очень довольна. Ездила и буду ездить в любимый ПГ :) Все зависит от самих посетителей и их настроя. При мне молодая мама счищала снег с коньков своего ребенка прям ему под ноги. А сама затем поставила его на кушетку. А что делать взрослым? тоже вставать на кушетку, чтобы не намочить ноги?)) Цены не дешевые, особенно если идти семьей с детьми, но думаю, что и в будни можно найти время на каток.
Короче, всем позитива и отличного отдыха!!!!

 
 
#

Пытались всей семьей попасть на каток вечером в воскресенье, очередь в кассу двигалась очень медленно, дети через час замерзли, пришлось искать альтернативу проведения вечера.

 
 
#

Здравствуйте, уважаемые Господа!
Пишет Вам жена военнослужащего, полковника в отставке, участника боевых действий, награжденного Орденом Почета России, Бутенко Татьяна.
Я хочу обратиться к Вам с вопросом, который меня очень волнует не один год. Да, наверное, и не только меня.
Вызывает смех и удивление объявление ежегодных льгот при открытии широко разрекламированного катка в парке им. Горького. Оказывается, что администрация катка своим решением отменяет законодательство Российской Федерации в области объявления льгот для людей, которые принесли пользу для нашего государства. Не умаляя значимости для всего общества ветеранов ВОВ, единственно оставшихся в перечне ветеранов боевых действий, прошу разъяснения необоснованного исключения из этого списка участников конфликтов на территории иностранных государств и территории России в те годы, когда страна нуждалась в их службе. Почему государство признает их заслуги, а коммерсанты, получающие от государства возможность получать доходы в центре столицы нашего государства, своим решением ограничивают права защитников нашей страны? Почему представители власти равнодушно проходят мимо такой несправедливости, почему идут на поводу у тех, кто единственной возможностью служения нашему государству ставят только извлечение прибылей для себя?
Да, есть зоны отдыха, где можно отдохнуть бесплатно, воспользоваться льготой, но почему мы не может отдохнуть там, где хотим. Наш возраст, не позволяем нам отдыхать по вторникам (это единственный бесплатный день в парке им. Горького для пенсионеров). Неужели среди всех желающих посетить каток в парке им. Горького столько ветеранов боевых действий, что льгота на них разорит хозяев льда? Может быть эта проблема также характерна и болезненна для других льготных категорий?

 
 
#

Татьяна, я Вас полностью поддерживаю!!!!!Закрадывается мысль, что льгота для ветеранов ВОВ есть в перечне потому что, учитывая основной возраст этих ветеранов, вряд ли кто то из них пойдёт кататься на коньках!!!! НО , думаю, этот вопрос нужно поднимать не на этом сайте, а обращаться непосредственно к государственным деятелям, которые должны контролировать коммерческие структуры!!!

 
 
#

Разочарована..... приехали 16.11 на этот чудо-каток...всё как в отзывах - огромные очереди, совершенно не движущиеся!!!! Три кассы со стороны Нескучного сада!!!! Раздевалка битком, заточить коньки можно только после того, как отстоишь в кассу. Не стоит это своих денег.... больше ни ногой и знакомым точно не порекомендую. Электронный билет не купишь..... будто не знают, что желающих много....совершенно не готовы к наплыву посетителей!!!!

 
 
#

Почитала отзывы и думаю, все видят своё отражение. Кто быдлит, тому и хамят. Ездили два года назад. Трое взрослых и трое детей . Накатались на отлично, все довольны. Собираемся завтра. Надеемся на хорошие впечатления)) А про дорого...Ну не дёшево. Хотя у нас в Ледовом (г.Клин) 45мин катания в коробке по кругу - 140р и коньки если брать ещё столько же. Так что всё познаётся в сравнении))

 
 
#

Вчера с молодым человеком ходили на открытие. В целом впечатление не очень. Лед через два часа был уже с ямами, шкурки от мандаринов были везде. Около сцены было кафе перед которым постелили дорожки, так они были постелены так, что когда ты на них встаешь, то падаешь, ибо они едут. Выступление Charli XCX мне понравилось, но когда после выступления ее выводили, охранники мастерили толпу на чем свет стоит. Можно и по культурные было. Ожидала большего .

 
 
#

Ходила на открытие сезона 2014-2015! Готовилась к огромным очередям и толкучке, но их не оказалось! Около обменника эл. билета стояла работница Парка, жаждущая вопросов и обращений - всех вежливо и быстро ориентировала по территории катка) Брали коньки в аренду - молодые ребята также очень быстро и позитивно справлялись с выдачей коньков. На люду были очень классные ростовые куклы, несколько пунктов общ. питания, горелочки и отличная музыка! Хочется еще ни раз побывать там, но все-таки немного дороговат вход, каждые выходные не находишься!

 
 
#

Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы опубликовали его в нашей группе ВКонтакте: http://vk.com/pgkatok

 
 
#

посетил каток 14.11.14 г. до посещения посмотрел на сайте дату открытия, цены и время. по факту приобретения билетов узнал, что билеты стоят не по 500р как на сайте, а по 800р. вопрос: с чем это связанно? это первое, что не расстроило. второе: в кассе не спросили про пракат коньков, пришлось бегать несколько раз в кассу. и третье: лед местами в ямах. не совсем комфортно. хотелось бы получить ответы на эти замечания. спасибо!

 
 
#

Добрый вечер.
Информация о стоимости катка публиковалась во всех соц сетях и на сайте. В первый день 800 рублей из-за открытия, мы предупреждали: http://bigkatok.ru/katok-otkroetsya-14-noyabrya-v-1900

 
 
#

Спасибо вам огромное за концерт Чарли ЭксСиЭкс. Я давно не была на таких хороших концертах, организация была офигительная, охранники не толкали никого, все спокойно, прекрасно видно. Спасибо еще раз! Надеюсь, в следующем году тоже кого-нибудь интересного привезете ;)

 
 
#

Исправьте цену хоккейной площадки на будни. 75 000 =))

 
 
#

Спасибо большое за внимательность:)) Поправили :)

 
 
#

Уже который год хожу на пока во всех дворах не зальют катки;
Вообще этот каток я считаю прекрасным местом в Москве и с нетерпением жду зимы для катания на нем; лед всегда хорошего качества;сам на коньках уже 8 лет, играю в хоккей, поэтому я считаю,что могу АДЕКВАТНО оценить качество льда; что касается крошки на льду,она вовсе не помеха,только стоит точить коньки почаще и вы никогда не будите даже замечать её;персонал все говорят грубый,ну не знаю,со мной за столь долгое время ни разу ничего подобного не было,тк я придерживаюсь мнения о том,что как мы к людям, так и они к нам. Цены можно было сделать ниже безусловно,Мб и за столь высоких цен люди, придя на каток, ожидают,что к ним будут относиться ,как к чему то свыше, а некоторые даде требуют.
В заключение хотел бы всех присутствующих на катке и тех,кто собирается только пойти, попросить задуматься над своим поведением и начать с себя. Спасибо за понимание!!!

 
 
#

Лёд в последний день работы катка видимо решили не готовить... Музыкальное сопровождение скучное и безвкусное. Отдельно хотел отметить сервис заказа билетов через интернет - непонятный сервисный сбор, да ещё пришлось и ждать, когда спецкасса заработает... Спасибо за атмосферу на катке самим участникам!)

 
 
#

Идея хорошая, но...По сравнению с предыдущим годом
1. повысились без того немалые цены, при этом в прошлом году было замечательное детское отделение на территории катка, с пингвинами, в этом году, к сожалению, сделали отдельную площадку для детей с отдельными входными билетами.
2.ощущение, что площадь катка уменьшается, а количество торговых точек увеличивается...причем с ценами буфета в аэропорту.
3. для дошкольников могли бы сделать бесплатно, в прошлом году пришлось покупать детский билет даже на 3-х летнего ребенка, который катался ровно 15 минут в одном уголке детского катка...
Т.е. резюме: поход семьей с двумя детьми 1100руб - это только входные билеты.
Минус катка - завышенные цены...

 
 
#

Спасибо персоналу катка за внимательное отношение к людям! Все отлично знают и выполняют свои обязанности. Хожу на каток второй год и никогда не возникало проблем, всегда помогали решить даже вдруг возникающие проблемы!! А по поводу хамства персонала- на моих глазах мужчина , забирая коньки, начал разговор с того, что нахамил гардеробщику и при этом в ответ , абсолютно в спокойном тоне ему объяснили, все что он хотел узнать. Я уверена в том, что как ведем себя мы ( посетители), такой и можем получить ответ, хотя, повторяю,-никогда этого не слышала.
Я почти каждые выходные с детьми хожу на каток в парк Горького и всегда с удовольствие. Еще раз хочу сказать спасибо!!!

 
 
#

Я была на катке 2 января - уже хамили в раздевалке.

 
 
#

..Хочу также присоединиться к отзывам о хамстве персонала, работающего в раздевалке, на выдаче коньков и на льду катка. К сожалению, вынужденное общение с этими молодыми людьми отравляет впечатление от катания...

 
 
#

Доброго дня всем! А мне кажется, чо все зависит от нас самих: от тех кто приходит на каток! Ведь будь у нас внутри побольше любви, мы бы и ни от кого ничего не требовали! Если ты приходишь с любовью, с любовью и остаешься! Будьте просто добрее и снисходительнее друг к другу! Мы все люди и имеем право на ошибку!!!!!! Всем радости и мира в душе!!!

 
 
#

Весь персонал кассиров хороший..они выполняют свою работу....а мы приходя на каток со своими правилами...оскорбляя их...портим им весь оставшийся день...каток очень хороший...катался с удовольствием..приду еще...спасибо Вам парк горького..спасибо администрации за подобранный персонал...и хороший дизайн катка!!!

 
 
#

Была на катке 7 февраля, впечатление ужасное. Персонал невнимательный, хамит. Свои сапоги я ждала 15 минут. Не положили в ячейку обувь, и меня же обвиняли в этом, вместо извинений. Когда нашли , бросили мою обувь. Персонал невоспитанный, грубый, хамит. У меня вопрос к руководству: Как таких "людей" допускают к такой работе? От куда они? Что это?

 
 
#

Друзья, у вас большие проблемы с персоналом!
Хамят грубят все, это система, а не единичный случай. Вчерашний вечер был испорчен полностью. Был просто прямой конфликт с охраной. В 22-50 мы купили кофе в "Булке", в 22-55 сотрудник охраны грубо попросил покинуть каток, мы собрались выйти на лед, охрана на льду нам это делать, тк на лед с напитками нельзя, логично. Мы сказали ок, сейчес допьем кофе и поедем, на что первый охранник начал в неприемлемой грубой форме нас торопить. На что получил вежливую просьбу дать спокойно допить кофе и покинуть каток, вылилось это в препирательство и словесную перебранку, что совершенно недопустимо! Помимо этого девшка на приеме вещей тоже ведет себя по-хамски, это все в 5ницу вечером. Туалет в 23-01 был закрыт, это как?
Итак, тезисно:
!) вам нужно заложить временную интервал в 10-15 минут на отвод посетителей с территории
2)провести убедительную беседу с сотрудниками охраны и гардероба и довести до них простую мысль, что с посетителями нужно общаться вежливо и приветливо, это знают даже в Ашане, прочитайте лекцию по конфликтологии. Донесите до них мысль, что им платят зп именно эти люди, которым они хамят.

Вы позволяете себе портить лучший каток страны, ждем результатов, работайте!

 
 
#

Посетил каток второй раз за 2014 год (первый раз был 28.01.2014 - вторник- в мороз -20, второй раз 06.02.2014)
Итак, начну ещё раз с плюсов:
1 и единственный плюс - оформление катка, хотя в нём тоже не всё гладко. Всё сделано красиво, подсветка, музыка, фонарики, места где посидеть на пледах/погреться/выпить горячего и горячительного (что, кстати, запрещено, поэтому аккуратнее). Вчера был даже самовар из которого можно подлить кипятку.

Теперь минусы:
1) Размер. я не знаю, какой это самый большой каток в Европе. Там, видимо вообще на коньках не катаются ? кстати, тот каток, который был в Парке Горького в Советское время и в 90-ых - 2000-ых годах был по ощущениям примерно в 3-4 раза больше. Как результат - не катание,а езда друг за другом толпами. в минус 20 кататься комфортно, народу поменьше, разумеется, в минус 40 вообще песня, наверное )
2) Качество льда. я пришел на каток в 7-30 (2 с половиной часа после начала сеанса) и он был покрыт сантиметром снега (или крошки от льда) + лед убит на боковых дорожках. Может стоит делать 2 перерыва в день и чистить и восстанавливать лёд активнее? Кстати, боковые дорожки - песня, там в выходные полюбому очередь, особенно на левой, которая шириной полтора метра )))
3) Цена - ладно в будни 300 рублей - ещё адекватно, но в выходные платить 500 - за что? за толпу народа? Видимо организаторы планировали ценовой политикой срезать количество народа, чтоб не было давки на катке, да ничего не вышло - у школоты в москве богатые родители, 500 рублей не пугают народ и он валит толпой. Но самый главный вопрос - почему я, приходя со своими коньками, плачу столько же, сколько арендующие? как-то несправедливо, получается, что я плачу за тех, у кого нет коньков своих.
4) Парковка - куда дели парковку на Пушкинской набережной, которая была два года назад - это, конечно, к минусу относить не стоит, надо понимать, что каток находится в центре, а у нас с дорожными службами можно десятилетиями всё согласовывать - такая страна...
5) организационный вопрос тоже убивает местами:
-например, ячейкой можно воспользоваться только 1 раз - 1 раз положить и 1 раз забрать. ТО есть, если вы забили носовой платок в сумке и захотели его забрать - милости просим на кассу заново покупать ячейку и заодно входной билет))))
-почему каток закрывают сразу после наступления положительных температур. Он же выдерживает +15 ????? я к чему - каток работает в таком же режиме, как каток с естесственным льдом + 2 недели.
Может стоит продать дорогостоящее холодильное оборудование и на вырученные деньги заливать бОльшую площадь? каток реально маленький, кто катался в прежние времена, кто провёл там всё свое детство/юность (кто помнит паровозики по 200 человек) - тот поймёт. у нас просто отняли наш родной каток - вот как это выглядит.

Итого - 3 с минусом. в будни терпимо, но в выходные сюда идти (кроме самого утра) - это себя не любить.

 
 
#

Присоединяюсь к комментарию о невнимательности персонала, которое граничит с хамством.

И болтающий между собой персонал - гардеробщица + девушка в униформе (охранник?) и довольно развязанное поведение гардеробщицы и выгоняющих с катка и из раздевалки охранников, все видел и подтверждаю. Про лед тоже все верно.

Для особо жалостливых подчеркну, что дело было утром - устать от непосильной работы они еще не могли.

В общем производит впечатление совка 80-х. Может какой-нибудь менеджер нанимает земляков?

 
 
#

Года три-четыре назад был доступным по стоимости, большим и интересным катком. К сожалению коммерция взяла свое.

 
 
#

Обожаю каток в Парке Горького! Единственный минус-очереди в кассу. Хочу поехать на машине. Напишите, кто ездил, как обстоит дело с парковкой? можно ли встать возле центрального входа?

 
 
#

Впечатления не очень. За такую высокую цену, можно было бы и персонал повнимательнее. Девушки на выдаче коньков постоянно стоят и болтают, игнорируя просьбы достать/убрать вещи, из 3ёх касс работала одна, лед сильно сбит не поворотах, обслуживающие каток молодые люди грубо сгоняют со льда за 30 (!!!) минут до конца сеанса.
ужасно
больше не пойду

 
 
#

Ходила с каток два раза в утреннее время с друзьями и все остались довольны. Народа много,но при этом давки на льду на удивление не наблюдалось, и столкновений тоже не было. При хорошей погоде кататься одно удовольствие. Из минусов - уж очень кусачие цены на еду и напитки.

 
 
#

Не устану благодарить организаторов за организацию катка!! Была 18 и 19 января 2014 г!! и опять ВОСТОРГ! СПАСИБО ВСЕМ КТО СОЗДАЕТ "ДОМАШНЮЮ" АТМОСФЕРУ НА ЛЬДУ!!

 
 
#

Начиталась отрицательных отзывов о катке - очереди, толпа, лед плохой и тп... Были на катке 16 января. Масса положительных впечатлений! Билеты купили через интернет, в очереди не стояли, в той же кассе сразу оплатили заточку коньков и ячейку для хранения. Очереди на заточку тоже не было, в раздевалке было народу умеренно. На катке толп не было, лед хороший, только на боковых дорожках не очень. Не зря про каток везде говорят и хвалят! Очень красиво, все на уровне и продумано! Везде есть места где посидеть, очень красивый "дворик" на улице, где горят костры и можно погреться и попить чаю. Даже стоит настоящий самовар на дровах, где можно подлить кипятка в термос. Везде чисто, горят огни. А световые инсталляцие подо льдом это вообще нечно невероятное! Выезды с дорожек на большой круг тоже продуманы и никто ни с кем не сталкивается. Конечно есть индивидуумы, которые и против движения ездят и гоняют, но без дураков у нас не обойдешься. Когда уходили с катка тоже очередей не возникло, хотя уходили под закрытие и думали, что попадем в толпу.
В общем, кто хочет спокойно покататься и насладиться такой красотой, ходите в будни!!!
Хочу вернуться сюда еще. После этого катка все остальные будут теперь казаться маленькими и неинтересными. По этому катку не просто катишься по кругу, создается впечатление, что ты гуляешь по парку.

 
 
#

Всем привет!
Читаю комментарии и диву даюсь... Люди, ну вы же не в салон Ламборгини билет покупаете!! Это каток, мало того это ЦЕНТРАЛЬНЫЙ каток.. Лично я ходила все НГ праздники и ничего плохого про каток Парка Горького сказать не могу! Очереди - а вы уважаемые не забываете,что вы все живете в крупном мегаполисе? а когда вы часами в ИКЕИ или АШАНЕ простаиваите вы тоже жалуетесь? Это уж простите издержки.... Дети на катке - видите ли неудобство, маленькие карапузики "ГРОЗДЬЯМИ падают под ноги" само понятие МАССОВЫЕ КАТАНИЯ подразумевают, что двери открыты для всех. Ну не нравится - ходите на ночные катки, там то точно детей нет.. Единственное с чем я лично не могу не согласиться, с тем, что уж очень маленькие туалеты на катке, в кабинках не развернешься.... люди в коньках и верхней одежде и надо бы конечно этот вопрос проработать.....

А в остальном ОТЛИЧНОЕ МЕСТО для отдыха всей семьей, если с собой хорошее настроение и не скандальный характер!)))

 
 
#

12 января были с друзьями на дообеденном сеансе, и сильно разочаровались в этом месте. Во-первых, во многих местах, особенно на поворотах, разбит лед. Во-вторых, очень много маленьких детей, многие из которых катаются без присмотра взрослых. В результате катание превратилось в сплошной экстрим, дети гроздьями падали под ноги, под выпавшим снегом не видно было ямок во льду, представители администрации никак не контролировали носившихся с бешеной скоростью лихачей, сбивавших всех на своем пути. И это все происходило при огромном скоплении народа. В результате подруга получила серьезную травму локтя при падении. Я считаю, что маленькие дети должны кататься отдельно. Или на каждого ребенка должен приходиться один сопровождающий его взрослый.

 
 
#

Анастасия, в парке Горького есть отдельный детский каток, ну а если родители не догадались отвести туда детей..

 
 
#

Были на катке 8 января. Это была наша первая вылазка на Центральный каток города.Хоть и удалось избежать огромных очередей в кассу, т.к. заранее купили билеты на сайте парка, побегать все таки пришлось! Дело в том, что кассы, в которых можно активировать карты для входа на каток расположены около павильона №1 (ближе к центральному входу в парк), а зайти на каток по картам, оплаченным через инет, можно только через павильон №3, который находится в противоположной стороне! Порадовало, что хоть залог за коньки можно было получить около павильона №3, а не бежать обратно в сторону основного входа на каток. Если знать все эти тонкости, то попасть на лед можно за 5-10 минут. Если бы не огромное колличество народа, заполнившего каток часам к 19-00, впечатление было бы очень хорошее. Но, с другой стороны, чего я хотела в вечернее время в праздничные дни?!

 
 
#

Хочу поблагодарить инструктора по имени Тимур - всего за час "поставил меня на коньки". К концу своего пребывания на катке я уже чувствовала себя уверенно, перестала кататься поближе к бортикам и начала смотреть по сторонам, а не только себе под ноги))) Учитывая то, что первый и последний раз до этого я стояла на коньках 30 лет назад, по-моему - неплохой результат! Рекомендую всем, кто хочет быстро освоиться на льду, обязательно начинать с инструктором. Всего за час и 500 рублей (была в воскресенье вечером) будете чувствовать себя уверенно на льду.
Тимур от чаевых упорно отказывался, поэтому прошу руководство объявить ему благодарность, желательно в денежном выражении!) Спасибо, Тимур!

 
КУПИТЬ БИЛЕТЫ
фигурные коньки купить

ТЕЛЕФОН ПАРКА

+7495 995 00 20

добавочный 6, затем 1

 

Важно: (495) 995−00−20 -
единственный телефон катка!

КУПИТЬ БИЛЕТЫ

ОТЗЫВЫ О КАТКЕ


ДЕТЯМ

Для детей от 3 до 12 лет будет открыт специальный каток площадью 800 м2, с отдельным входом и пунктом проката. Цены 150-350 рублей.

ПЕНСИОНЕРАМ

Каждый вторник с 10:00 до 15:00 бесплатный вход по пенсионным удостоверениям.

ЛЬГОТЫ

На катка в парке Горького действует система скидок и льгот. Узнать подробнее о льготах можно в разделе ЦЕНЫ.

НОВЫЙ ГОД

В Новогоднюю ночь и январские праздники действуют повышенные тарифы.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ